科海生工自成立以來一直從事發酵沒備、生物反應器的研制和開發，并積累了豐富的寶貴的實踐經驗，培養了一批穩定高素質專業人才，為客戶提供滿意的服務。

售前服務

●客戶提供技術參數，雙方共同討論系統的合理方案。

●安排客戶實地參觀、考察，確定實施方案。

●簽訂合同后，本公司圖紙設計，交由客戶進行確認。

售中服務

●罐體制作、管道預安裝、公司自檢、通知客戶來公司初檢、檢驗合格后，發運至客戶安裝現場。

●工程隊赴現場安裝、安裝完畢后進行空培試驗，對客戶操作人員進行培訓，成套設備資料交接及交付使用。

售后服務

● 設備質保期一年，一年內硬件免費包修（耗材、進口PH、DO電極按供應商規定質保），終身維護，過質保期后維修費用按成本收取。

● 負責提供系統的軟件升級；建立客戶維修記錄和檔案；定期向客戶了解、回訪設備運行狀況。

●本公司接到客戶故障通知后，首先電話溝通，如有需要現場解決的情況，我公司會盡快派相關技術人員趕赴現場，讓客戶的設備正常運行。

服務熱線

電話：0511-88336369；傳真：0511-88357080；手機：18012825599